Inspirujące usługi Jak dostarczyć wartość innym, a dzięki temu także sobie
Książka
  • Wydawnictwo: Studio Emka
  • Oprawa: Miękka ze skrzydełkami
Wysyłka: Niedostępna
Sugerowana cena detaliczna 49,01 PLN
Nasza cena: 30,73 PLN
Oszczędzasz 37%
Dodaj do Schowka
Zaloguj się
Przypomnij hasło
×
×
Oferujemy szeroki asortyment - ponad 120 tys. produktów
Dysponujemy solidną wiedzą - działamy już 11 lat
Dbamy o wybór najcenniejszych tytułów
Opis: Inspirujące usługi - Kaufman Ron

W książce Inspirujące usługi Ron Kaufman zabiera nas w podróż do nowego świata usług.

Ta książka odsłania moc inspirujących usług i opisuje kroki, jakie możesz podjąć, aby stworzyć trwałą kulturę generującą codziennie takie usługi. Odpowiada na pytania o stałe doskonalenie usług i obala wiele błędnych przekonań. Przedstawia firmy i ludzi z całego świata, którzy uczynili z usług swój najwyższy priorytet, cieszą się wspaniałymi wynikami i reputacją. Ta książka dostarczy ci wielu spostrzeżeń i refleksji, jakich potrzebujesz, aby zacząć podnosić na wyższy poziom swoją firmę i swój sposób myślenia.

Ta książka poprowadzi cię sprawdzoną drogą do naprawdę inspirujących usług. Zobaczysz efekty bez względu na to, czy obsługujesz klientów zewnętrznych, czy wewnętrznych, pracujesz sam czy w zespole, bez względu na twoją funkcję, na każdym szczeblu w organizacji. Opisane tutaj narzędzia i praktyki sprawdziły się w każdym kontekście, jaki możesz sobie wyobrazić: w firmach, instytucjach państwowych, społecznościach i domach, na każdym kontynencie i w wielu językach. Na całym świecie ludzie tacy jak ty starają się lepiej zrozumieć swoich klientów, zapewnić im bardziej pozytywne doświadczenia, wygenerować większą wartość, zwiększyć lojalność i zbudować dłuższą relację w przyszłości.


Szczegóły: Inspirujące usługi - Kaufman Ron

Tytuł: Inspirujące usługi
Podtytuł: Jak dostarczyć wartość innym, a dzięki temu także sobie
Autor: Kaufman Ron
Wydawnictwo: Studio Emka
ISBN: 9788363773427
Tytuł oryginału: UPLIFTING SERVICES
Język oryginału: angielski
Tłumacz: Turopolski Witold
Języki: polski
Rok wydania: 2013
Ilość stron: 368
Format: 15.0x23.0cm
Oprawa: Miękka ze skrzydełkami
Waga: 0.46 kg


Recenzje: Inspirujące usługi - Kaufman Ron
Zaloguj się
Przypomnij hasło
×
×

Książka

Inspirujące usługi
Jak dostarczyć wartość innym, a dzięki temu także sobie

  • Wydawnictwo: Studio Emka
  • Oprawa: Miękka ze skrzydełkami

W książce Inspirujące usługi Ron Kaufman zabiera nas w podróż do nowego świata usług. Ta książka odsłania moc inspirujących usług i opisuje kroki, jakie możesz podjąć, aby stworzyć trwałą kulturę generującą codziennie takie usługi. Odpowiada na pytania o stałe doskonalenie usług i obala wiele błędnych przekonań. Przedstawia firmy i ludzi z całego świata, którzy uczynili z usług swój najwyższy priorytet, cieszą się wspaniałymi wynikami i reputacją. Ta książka dostarczy ci wielu spostrzeżeń i refleksji, jakich potrzebujesz, aby zacząć podnosić na wyższy poziom swoją firmę i swój sposób myślenia. Ta książka poprowadzi cię sprawdzoną drogą do naprawdę inspirujących usług. Zobaczysz efekty bez względu na to, czy obsługujesz klientów zewnętrznych, czy wewnętrznych, pracujesz sam czy w zespole, bez względu na twoją funkcję, na każdym szczeblu w organizacji. Opisane tutaj narzędzia i praktyki sprawdziły się w każdym kontekście, jaki możesz sobie wyobrazić: w firmach, instytucjach państwowych, społecznościach i domach, na każdym kontynencie i w wielu językach. Na całym świecie ludzie tacy jak ty starają się lepiej zrozumieć swoich klientów, zapewnić im bardziej pozytywne doświadczenia, wygenerować większą wartość, zwiększyć lojalność i zbudować dłuższą relację w przyszłości.

Powiadom o dostępności
Podaj swój e-mail a zostaniesz poinformowany jak tylko pozycja będzie dostępna.
×

Zapowiedź 2013-09-12

Cena 49,01 PLN
Nasza cena 30,73 PLN
Oszczędzasz 37%
Wysyłka: Niedostępna
Dodaj do Schowka
Zaloguj się
Przypomnij hasło
×
×

Szczegóły: Inspirujące usługi - Kaufman Ron

Tytuł: Inspirujące usługi
Podtytuł: Jak dostarczyć wartość innym, a dzięki temu także sobie
Autor: Kaufman Ron
Wydawnictwo: Studio Emka
ISBN: 9788363773427
Tytuł oryginału: UPLIFTING SERVICES
Język oryginału: angielski
Tłumacz: Turopolski Witold
Języki: polski
Rok wydania: 2013
Ilość stron: 368
Format: 15.0x23.0cm
Oprawa: Miękka ze skrzydełkami
Waga: 0.46 kg


Recenzje: Inspirujące usługi - Kaufman Ron

Zaloguj się
Przypomnij hasło
×
×


Zaloguj się
Przypomnij hasło
×
×
Dodane do koszyka
×