loading
Status zamówienia
61 651 44 95
Zaloguj się
Funkcja dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Zaloguj się lub załóż konto aby otrzymać powiadomienie o dostępności.
Nie pamiętasz hasła?
Zaloguj się przy pomocy
Nie masz konta?
Zarejestruj się
18.63 Książki Proksenia
-25%
Podręcznik

Metodyka i technika pracy pilota - rezydenta

Kruczek Zygmunt

,

Wajdzik Małgorzata

Wydawnictwo: Proksenia
Oprawa: miękka
18,63 zł
24,90 zł
Cena regularna: 24,90 zł (-25%)
Najniższa cena z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki: 18,63 zł (0%)
Produkt chwilowo niedostępny
Kup teraz,
Zapłać za 30 dni

Opis

Podręcznik niniejszy powstał na podstawie doświadczeń autorów w przygotowaniu i prowadzeniu szkoleń dla rezydentów oraz wieloletniej pracy w charakterze rezydenta polskich biur podróży. W pierwszych trzech rozdziałach opisano podstawy prawne i ekonomiczne pracy rezydenta, omówiono ważne kwestie w pracy rezydenta, takie jak: zawieranie umów, ubezpieczeń czy przyjmowanie reklamacji. Nakreślono również sylwetkę zawodową pilota - rezydenta.Zasadniczy dla książki rozdział to opis metodyki i techniki pracy pilota - rezydenta - od etapu przygotowania się do pracy, poprzez realizację imprezy, aż do etapu jej rozliczania. Istotny dla umiejętności pilota jest rozdział o postępowaniu w sytuacjach awaryjnych.Uzupełnieniem podręcznika jest obszerny aneks, zawierający używane w pracy rezydenta wzory dokumentów, kodeks postępowania praktycznego, tabelę frankfurcką i wzór tzw. książki hotelowej rezydenta.Autorzy i wydawca wychodzą z założenia, że rezydenci i kandydaci do pracy w charakterze pilota - rezydenta posiadają już wiedzę niezbędną do uzyskania uprawnień pilota wycieczek, osoby początkujące powinny zapoznać się z materiałami szkoleniowymi stosowanymi na kursach pilotów wycieczek.Zdając sobie sprawę z różnorodnych procedur pracy pilota - rezydenta, stosowanych przez różnych organizatorów wyjazdów, jak i uwarunkowań lokalnych, autorzy postanowili przedstawić propozycję uniwersalną, możliwą do wykorzystania ze stosownymi modyfikacjami wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z zatrudnianiem pilotów - rezydentów.Podręcznik przeznaczony zarówno dla pilotów wycieczek, podejmujących pracę w roli rezydenta biura podróży, jak i dla organizatorów turystyki.

Szczegóły

Tytuł
Metodyka i technika pracy pilota - rezydenta
Autor
Kruczek Zygmunt , Wajdzik Małgorzata
Wydawnictwo
Proksenia
Rok wydania
2013
Oprawa
miękka
Ilość stron
199
Format
17,6x25,0
ISBN
9788360789094
Rodzaj
Książka
Stan
Nowy
EAN
9788360789094

Recenzje

Brak recenzji
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Twoja recenzja
Twoja ocena:
Dziękujemy za dodanie opinii!
Pojawi się po weryfikacji administaratora.
18,63 zł
24,90 zł
Cena regularna: 24,90 zł (-25%)
Najniższa cena z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki: 18,63 zł (0%)
Produkt chwilowo niedostępny
Kup teraz,
Zapłać za 30 dni
Dodałeś produkt do koszyka
Metodyka i technika pracy pilota - rezydenta - Kruczek Zygmunt , Wajdzik Małgorzata
Metodyka i technika pracy pilota - rezydenta
Kruczek Zygmunt , Wajdzik Małgorzata
18,63 zł
24,90 zł
Przejdź do koszyka
18,63 zł
Darmowa dostawa od 199 zł Darmowa dostawa od 199 zł
Rabaty do 45% non stop Rabaty do 45% non stop
Ponad 200 tys. produktów Ponad 200 tys. produktów
Bezpieczne zakupy Bezpieczne zakupy
O firmie
Dane firmowe
Księgarnia czytam.pl
ul. Starołęcka 7
61-361 Poznań czytam@czytam.pl
Poczta polska DPD Orlen Paczka InPost
Przelewy24 BLIK VISA MASTERCARD PAYPO